Tenemos, como herramientas de análisis, las siguientes:
– DIAGNOSTICO DE RESPONSABILIDADES O CUADRO DE REPARTO DE ATRIBUCIONES. Muestra, para las distintas funciones de personal, los roles que juegan los distintos niveles y tareas.
Ej. Reclutamiento y selección:
· Fijación de objetivos y estrategias.
· Métodos de selección adoptados (quién los decide).
· Recibimiento,…
En cada celda se marcará quién es el responsable.
Se puede utilizar como sistema de evaluación de los RRHH.
– FLUJOGRAMAS. Son representaciones gráficas o simbólicas del encadenamiento de las distintas operaciones.
– DIAGRAMA DE PARETO. Permite diferenciar las causas de las consecuencias de un fenómeno. El diagrama es un tipo de distribución de frecuencias que identifica las principales causas (realizando estudios de frecuencias (histogramas) o con una curva) que provocan la mayoría de los problemas.
Los pasos a seguir son: 1) Lista de causas posibles; 2) Clasificación por orden de importancia.
– ARBOLES DE CAUSAS O DIAGRAMA DE CAUSA – EFECTO. Permite diferenciar las causas de las consecuencias de un fenómeno. El árbol de causas o diagrama de causa – efecto permite observar el encadenamiento de los acontecimientos.
El árbol de causas ordena las causas y los efectos.
El diagrama de causa – efecto, una vez obtenidas las causas, las agrupa por familias, por relaciones temáticas.
